La medida fue impulsada por el Ministerio de Producción, Ciencia e Innovación Tecnológica a través de la Dirección Provincial de Defensa de las y los Consumidores.
En comunicación con “El Repaso”, por Radio Provincia, el subsecretario de Desarrollo Comercial y Promoción de Inversiones bonaerense, Ariel Aguilar, indicó que vienen trabajando y controlando los contratos de empresas como Spotify, Netflix y “muchas veces te encontras con cláusulas abusivas que vulneran el derecho de los ciudadanos bonaerenses”.
Agregó que “en esos casos lo que se hace es intimarlos a que cumplan con lo que tienen que cumplir, a que pongan todo en orden y eliminen esas cláusulas”.
Luego, el funcionario puso de ejemplo cuando esas plataformas aplican cargos extras unilateralmente o cambian condiciones contractuales sin que el usuario tenga derecho a reclamar. “Si se cae el sistema la responsabilidad siempre es del consumidor, eso es una cláusula abusiva” -dijo.
“Para eso tiene que estar el Estado -continuó- y por eso está la Provincia acompañando”. Seguido contó: “Nos pasó con Netflix que tenía cláusulas abusivas, los imputamos para que las eliminen y la empresa contestó, fue muy respetuosa y retiró las cláusulas y no tuvo ninguna multa”.
En esa línea, el subsecretario de Desarrollo Comercial aclaró: “No sé si quiero multar a la empresa. Lo que yo quiero es que no vulneren los derechos de los ciudadanos bonaerenses y que no pongan las cláusulas que los perjudican. Esto no es una cuestión ideológica”.
También consideró que “hay un contexto que favorece esto” y sostuvo que “a partir de la asunción del gobierno de Milei, este tipo de empresas encontraron un caldo de cultivo donde pareciera que se puede hacer cualquier cosa y de hecho lo hacen. En la provincia no. En la provincia el gobernador plantea que hay que estar atentos a todo este tipo de cosas”.
Por último, consultado sobre el Super RIGI que anunció el gobierno, Ariel Aguilar manifestó: “es lo que te marca justo la diferencia de modelo de país que queremos entre el gobierno nacional y el que encabeza Axel Kicillof”.