Natalia Zuazo, periodista y politóloga relató que en el mundo están apareciendo demandas que denuncian que “las redes sociales están diseñadas especialmente para capturar la atención lo más posible” y eso “las vuelve adictivas y generan perjuicios” principalmente a los niños y jóvenes que, a diferencia de los adultos, tienen menos “herramientas construidas” para distinguir la diferencia entre “el adentro y el afuera” respecto de los entornos digitales. Y comparó esta situación con los juicios masivos que se levantaron contra las tabacaleras, que lograron generar límites” en este mercado.
En contacto con “TER” por Radio Provincia, la autora de “Guerras de Internet: Un viaje al centro de la red para entender cómo afecta tu vida” enfatizó que como “los dueños de estas empresas saben que esto está pasando y no hacen nada”, “no está mal que los países hagan cosas” para afrontar esto que es un “re problema” para niños y adolescentes.
Pero, advirtió que “prohibirlas no es la solución porque técnicamente es muy difícil poner en marcha un sistema de autentificación” que excluya a menores de edad “sin restringirles el acceso y los derecho a otras personas”.
Además, alertó que si este sistema de registro “quedara en manos de una administración que no nos gusta”, este tipo de controles debilitaría el “anonimato controlado” que hoy existe en las redes y permite que cualquiera “ pueda decir ciertas cosas y expresarse libremente”.
Por lo tanto, detalló que “es muy importante que su control no sólo sea una tarea que le compete al ente regulador de telecomunicaciones” sino que se articule con “el trabajo de diferentes instituciones del Estado como las policías, fiscalías especializadas en género, etc; porque cuanto más se articula el trabajo son más efectivas las respuestas”.
Y ejemplificó con el “trabajo transversal” que se hizo en la provincia de Buenos Aires desde el organismo de Defensa de los Derecho al Consumidor, cuando se le comunicó “a Netflix y HBO que en los términos y condiciones de sus plataformas estaban incumpliendo cuestiones referidas al Derecho del Consumidor. Esto es lo que hay que hacer: Salir de la idea de que sólo una institución del Estado puede trabajar con este tema”.